Les livres sur le design UX qui valent la peine d’être lus

Le design UX est un domaine passionnant qui ne cesse d’attirer toutes sortes de talents. Cependant, précisément parce que l’UX peut être si vaste, se lancer dans l’apprentissage de la théorie et de la pratique peut sembler un peu intimidant au début. Après tout, par où commencer ? En accordant nos compétences avec un outil de design UX professionnel ou en étudiant la théorie du design de navigation ?

La réponse courte est ici : nous commençons par prendre un livre sur le sujet. Pour les lecteurs assidus qui cherchent à en savoir plus sur l’UX design, les tests d’utilisabilité ou même la gestion de projet – nous avons dressé cette liste complète de livres sur l’UX design qui valent la peine d’être lus. Jetez-y un coup d’œil !

Ce livre est largement populaire dans les cours de design UX et d’autres types de programmes éducatifs qui introduisent les gens au monde du design. Et bien que le Design des choses de tous les jours soit largement recommandé, il y a beaucoup de débats dans la communauté du design sur son mérite. L’ennui, c’est que les designers expérimentés ont tendance à se faire dire que ce livre est une « bible de l’UX » – ce qui est assez loin de la vérité. Le résultat est que de nombreux lecteurs s’attendent à un livre académique approfondi et sont déçus par le ton décontracté de l’ouvrage.

Pour nous, ici à Justinmind, ce livre vaut vraiment la peine d’être lu. Cependant, il ne s’agit pas d’un livre qui peut apprendre aux vétérans à mieux faire leur travail. Au lieu de cela, il est conçu comme une introduction pour les personnes qui ne viennent pas d’un milieu de design. Il signifie aider les gens à comprendre comment le design UX aborde les problèmes auxquels nous sommes confrontés, en essayant de mettre les lecteurs dans le bon état d’esprit que de nombreux designers connaissent déjà et utilisent pour leur travail. En bref, ce livre peut être une excellente porte d’entrée vers un nouveau regard sur la façon dont le design UX se rapporte au monde et pourquoi il est si important. Cela peut constituer une excellente recommandation de lecture pour les développeurs, les chefs d’entreprise et toute partie prenante qui a du mal à vraiment comprendre l’UX.

Voici un autre livre qui fonctionne comme un merveilleux point de départ pour ceux qui débutent dans le design UX. Le principe est similaire à celui de Design of everyday things, mais Don’t make me think se concentre sur la facilité d’utilisation d’un design de produit vraiment excellent. Il s’agit de comprendre ce qui rend un produit facile à utiliser, pourquoi cela compte pour les gens et le rôle que joue l’utilisabilité au sein de l’UX.

L’objectif est d’aider les personnes qui n’ont pas d’expérience dans le domaine des tests d’utilisabilité à comprendre ce que les gens pensent et ressentent. Il fonctionne comme une excellente introduction, mais ne s’aventure pas profondément dans les détails comme certains autres livres UX de cette liste. Don’t make me think est un livre de design UX qui donne une vue d’ensemble des tests utilisateurs, les informations de base conservant leur pertinence depuis sa publication. Une fois de plus, nous constatons que les designers expérimentés auront déjà toutes ces connaissances, ce qui en fait un livre merveilleux pour les débutants et les débutants.

La méthode lean est devenue si follement populaire dans la communauté UX qu’elle a à peine besoin d’être présentée. Présenté par Jeff Gothelf et Josh Seiden, voici le livre qui a tout déclenché. Nous vous recommandons vivement de le lire, même si vous connaissez déjà l’approche lean du design.

Le Lean UX : Designing Great Products consiste à laisser tomber les tâches et la documentation qui ajoutent peu de valeur au projet, en concentrant le temps et les efforts de l’équipe de design sur des choses constructives. Il s’agit de changer la façon dont nous pensons à un projet UX, en le voyant comme un processus d’action par opposition à une route remplie de cerceaux que nous devons sauter. Ce livre sur le design UX peut être soit une expérience révélatrice pour les nouveaux designers, soit une excellente occasion de rafraîchir la méthode lean pour les vétérans du design.

Hooked est un merveilleux livre de design UX pour tous les designers. Comme le titre l’indique, l’ouvrage est entièrement consacré à la façon dont nous pouvons créer des produits que les gens peuvent utiliser encore et encore. L’idée ? Le livre se concentre sur les produits que les gens utilisent souvent parce qu’ils en ont envie, et non parce qu’ils y sont obligés.

De nombreux lecteurs font l’éloge du livre pour son langage décontracté, mais aussi pour son examen approfondi de ce qui rend un produit addictif, ce qui en fait un message puissant. Nous adorons les études de cas, dans lesquelles le livre examine de près des produits tels que Twitter, Facebook et Instagram. Il analyse leurs techniques comportementales et discute de la manière dont ces produits peuvent créer des habitudes chez les utilisateurs. Comme tous les designers UX peuvent en convenir, créer un produit qui encourage une nouvelle habitude chez les gens n’est pas une promenade de santé, ce qui fait de ce livre de design UX un allié merveilleux et puissant.

Il s’agit d’un autre livre sur l’UX qui peut être grandement mal compris par ceux qui font partie de la communauté du design. La vérité est que The Lean Startup aborde le design UX du point de vue des analystes commerciaux et des entrepreneurs, en traduisant les concepts clés du design en langage commercial. Il s’agit essentiellement d’appliquer la méthodologie lean à la façon dont on peut diriger une startup qui s’appuie sur la créativité du design.

Cela signifie deux choses. Premièrement, que ce livre n’est pas nécessairement destiné aux personnes qui ont beaucoup d’expérience dans l’industrie du design. Deuxièmement, ce livre peut être un merveilleux moyen de changer la façon dont quelqu’un perçoit le design UX, ainsi que son rôle dans une toute nouvelle entreprise.

Comprendre le design industriel porte sur le lien entre le design industriel et l’UX ou design d’interaction. L’un des aspects les plus intéressants de ce livre est qu’il offre une manière intéressante d’examiner à la fois les produits industriels et UX – qui visent tous deux à trouver de meilleures façons de résoudre les problèmes pour les gens.

En réalité, la véritable force de ce livre réside dans les informations sur les produits qui vont au-delà du monde numérique et qui incluent une certaine forme de produit dans le monde physique. Le livre en lui-même ne fera pas de vous un expert, mais de nombreux utilisateurs le louent comme un chemin vers la découverte de nouveaux aspects du design UX à découvrir en profondeur par la suite. Le livre est rempli de faits véritablement intéressants qui peuvent donner au lecteur une toute nouvelle perspective inattendue sur la façon de concevoir des solutions. Comme de nombreux lecteurs s’empressent de le souligner, ce livre peut aussi bien servir d’introduction à l’UX que de lecture intéressante pour les vétérans du design.

Ce livre sur le design UX a pour objectif de faire comprendre aux néophytes les bases de l’utilisabilité. Rédigé dans un langage décontracté, de nombreux lecteurs s’accordent à dire que Usable Usability est un excellent moyen de présenter les principaux éléments et objectifs impliqués dans les tests d’utilisabilité.

Le livre comporte une partie intéressante qui donne un aperçu de l’internet et du chemin parcouru par les produits numériques depuis les années 80. Si certains affirment que certains exemples sont dépassés, d’autres insistent sur le fait que même ces exemples contiennent des leçons précieuses qui sont toujours d’actualité. Proposé par Eric Reiss, l’auteur de The lean startup, ce livre constitue un ajout solide à votre bibliothèque sur le thème de l’UX.

Ce livre sur le design UX ne traite pas nécessairement des interactions ou des différentes techniques de prototypage. Au lieu de cela, 100 Things Every Designer Needs to Know About People traite de la façon dont vous pouvez apprendre à connaître et à comprendre vos utilisateurs.

Comme l’admettront les designers expérimentés, un design UX de qualité repose sur le fait que vous devez savoir pour qui vous concevez. Pas seulement leurs problèmes, mais aussi leurs sentiments, leurs attentes, leurs préférences et la manière dont ils se comportent en général. Ce livre se concentre sur la manière dont le comportement des gens peut être étudié, afin que l’équipe de design puisse répondre à des questions telles que « Qu’est-ce qui fait que les souvenirs restent ? » ou « Comment motivez-vous les gens à passer à l’étape suivante ? ». Un peu de connaissances sur la psyché humaine vaut de l’or pour les UX designers, qui doivent faire preuve d’énormément d’empathie dans leur travail. Grâce à ce livre, vous serez mieux équipé pour savoir quels aspects du comportement comptent le plus pour le produit, ainsi que pour savoir ce qui fait vibrer vos utilisateurs.

Vous nous avez compris. Il ne s’agit pas nécessairement d’un livre sur le design UX. Cependant, ce Start With Why se concentre sur la façon dont les vrais leaders réfléchissent à leurs obstacles et à leurs objectifs. Il s’agit de savoir comment, en tant que leader, on peut encourager l’action chez les autres – ce qui s’applique définitivement au design UX.

La raison pour laquelle nous avons inclus ce livre dans cette liste est qu’il nous montre comment nous pouvons signaler et pousser les utilisateurs à prendre les décisions que nous voulons qu’ils prennent. Qu’il s’agisse de voter ou de cliquer sur un bouton – en fin de compte, le design UX repose sur notre capacité à amener les utilisateurs à certaines actions. Et si ce livre ne vous dira pas comment créer une interface convaincante, il vous aidera à comprendre comment les décisions des gens peuvent être influencées. Et ça, mes amis, ce sont des connaissances qui valent la peine d’être acquises en tant que designer.

Ce livre sur le design UX, comme son titre l’indique, se propose d’être une excellente introduction. Destiné aux personnes qui commencent seulement à se familiariser avec le monde de l’UX, ce livre donne un aperçu de tous les facteurs qui entrent en jeu lorsque nous créons un tout nouveau produit numérique.

Ce qu’il y a de bien avec UX pour les débutants, c’est qu’il présente tous les aspects et concepts clés dont s’occupent les designers UX. Pour un analyste commercial ou un investisseur providentiel, connaître les bases de l’utilisabilité et savoir pourquoi elle est importante est une excellente chose. Il en va de même pour la capacité à reconnaître un bon système de navigation lorsqu’ils en voient un, ou à repérer une mise en page problématique qui n’exploite pas l’espace disponible comme elle le devrait. Seront-ils des experts après avoir lu ce livre ? Non. Mais c’est un bon moyen d’amener le lecteur à voir à quel point le domaine de l’UX est vraiment diversifié et complexe.

Un autre merveilleux livre sur le design UX écrit par Don Norman, Emotional Design traite du rôle que jouent les émotions humaines dans l’UX. Ce livre porte le « persuasive design » à un tout autre niveau, cherchant à aider les concepteurs à créer des produits qui se marient bien avec la façon dont les gens se sentent et pensent.

Des études de cas sur les produits qui attirent les gens et pourquoi, aux explications plus détaillées sur la psyché humaine, Don Norman fait le tour de la question. Ce livre UX peut nous aider à la fois à obtenir un aperçu de nos utilisateurs, mais fonctionne également comme un excellent point de référence à avoir autour de soi. Les lecteurs font l’éloge de ce livre pour son langage simple mais son message puissant. En répondant à des questions telles que « d’où viennent les émotions » ou « pourquoi les gens aiment certains produits et en détestent d’autres », Norman livre un classique culte dans la communauté du design.

Les tests d’utilisabilité peuvent sembler difficiles à assimiler au premier abord. Ce n’est un secret pour personne qu’il est crucial de mener une étude de convivialité solide sur le design du produit – mais cela peut prendre de nombreuses formes différentes. C’est pourquoi Steve Krug a écrit Rocket Surgery Made Easy. Cet ouvrage reprend l’idée complexe et parfois écrasante de la facilité d’utilisation et la décompose en théorie et en lignes directrices applicables.

Des personnes du monde entier ont lu ce livre et ont loué son style d’écriture décontracté et facile à comprendre, qui inclut des touches d’humour et de nombreux exemples pratiques. Nous aimons que ce livre UX fournisse la théorie des tests d’utilisabilité mais choisisse de se concentrer sur des parties plus spécifiques. Par exemple, il nous apprend à hiérarchiser les principaux problèmes d’utilisabilité et à les identifier. Il fournit un plan de test raisonnable, aidant les débutants à comprendre comment ils peuvent aborder la question de l’utilisabilité dans leur design. Les lecteurs le considèrent comme l’équivalent d’un chercheur en utilisabilité au sein de votre équipe !

Ce livre sur le design UX se veut également une excellente introduction au monde de la conception de produits numériques. Étant l’un des tout premiers livres à mettre les concepts de design à la portée des masses, About Face est devenu assez populaire auprès des étudiants en design. Depuis sa publication originale en 1995, il a été maintenu à jour et comprend même des lignes directrices de conception d’applications mobiles qui peuvent être appliquées aujourd’hui.

En plus de nous donner les grandes lignes du design web, ce livre s’aventure aussi plus profondément pour offrir des méthodologies et des spécificités. Comme d’autres dans cette liste, ce livre sur le design UX ne cherche pas à faire des lecteurs des experts, mais il fait un excellent travail en introduisant plusieurs concepts clés dont les designers ont besoin au quotidien.

Ce livre sur le design UX, comme d’autres sur cette liste, tente d’introduire les lecteurs au monde de l’UX. Cependant, il apporte quelque chose de nouveau. Il se concentre sur l’UX à travers des lentilles commerciales, discutant non seulement des spécificités du design, mais aussi de la gestion d’un projet UX.

Nous apprécions le fait qu’Un guide de projet pour le design UX ne se limite pas aux techniques et méthodes de design. Il s’aventure dans les différentes parties du puzzle qui doivent s’assembler pour qu’un projet UX soit couronné de succès – ce qui signifie que même les designers qui sont là depuis un certain temps peuvent apprendre une chose ou deux. Il couvre tout, du design et de la recherche au déploiement et à l’assurance qualité qui se poursuit bien au-delà du lancement du produit.

Enfin, et ce n’est certainement pas le moins important, nous avons Measuring the User Experience (Mesurer l’expérience de l’utilisateur). Ce livre est un guide complet sur les tests utilisateurs et l’utilisabilité dans son ensemble. L’approche de l’utilisabilité est très intéressante : il s’agit de quantifier le design. Après tout, la traduction de l’expérience utilisateur en données est la première étape vers un test efficace du produit et peut également être la partie la plus difficile pour un débutant.

Nous adorons le fait que ce livre sur le design UX s’attache à aider les gens à comprendre la part importante que prennent les données dans le processus de design et le résultat final. Il invite les gens à penser à des concepts abstraits en termes de chiffres et de données concrets, transformant quelque chose de théorique en chiffres réels. Qu’il s’agisse de méthodes d’essai et de théories spécifiques ou de la manière de tirer des conclusions à partir des résultats des essais, ce livre a tout pour plaire. Ce livre a tout pour plaire !

Lire un peu sur le design UX peut être un excellent moyen d’introduire quelqu’un au monde de l’UX ou simplement d’affiner quelques compétences. Indépendamment de plutôt vous aimeriez en savoir plus sur les tests d’utilisabilité ou ce qui fait qu’une mise en page fonctionne – cette liste de livres sur le design UX aura quelque chose pour vous !