10 livres sur le design d’interaction à lire

Que vous soyez un aspirant designer d’interaction, un designer UX/UI ou même un chef de produit, il est important de connaître les principes fondamentaux du design d’interaction pour être en mesure de mieux servir vos utilisateurs. En fait, l’un des aspects les plus importants du design UX est le design d’interaction (IXD), qui vise à créer des relations significatives entre les utilisateurs et les interfaces.

S’appuyer sur une solide expérience des principes de conception de l’utilisabilité, de la conception centrée sur l’utilisateur, de l’architecture de l’information, du sketching et du wireframing ne peut que renforcer vos compétences en matière d’UX. Et bien qu’il existe de nombreux outils qui vous aideront à développer ces compétences – comme l’outil de prototypage de Justinmind – cela vaut la peine d’investir un peu de temps (et d’argent) dans ce que les experts ont à dire. Heureusement pour tous les designers en herbe, il existe de nombreuses ressources disponibles pour vous aider à comprendre la théorie qui sous-tend le design d’interaction. Et pour être sûr de partir du bon pied, nous avons compilé une liste des 10 meilleurs livres sur le design d’interaction. C’est parti !

“Deux des caractéristiques les plus importantes d'un bon design sont la facilité de découverte et la compréhension.”

									Don Norman - Le design des objets du quotidien								

En tête de notre liste de lectures sur le design d’interaction figure l’ouvrage de Don Norman intitulé « The Design of Everyday Things  » – une excellente introduction à la discipline du design d’interaction. Dans son livre, Don Norman examine comment le design des produits néglige souvent les besoins des utilisateurs en raison d’une mauvaise utilisation, d’une incompréhension ou d’erreurs lors de l’utilisation d’objets et d’appareils de la vie quotidienne. Il explore comment le design devrait servir de dispositif de communication entre les objets du quotidien et les utilisateurs et propose des conseils pour optimiser la communication afin d’améliorer l’expérience de l’utilisateur. Vous serez initié aux concepts d’affordance appliqués au design, de découvrabilité, de cartographie naturelle, de retour d’information et de contraintes. Il s’agit d’une lecture incontournable pour tout designer d’interaction qui souhaite comprendre la discipline de fond en comble. Don Norman est directeur du Design Lab de l’université de Californie à San Diego et cofondateur et directeur du Nielsen Norman Group.

“Ce sont les petites choses qui transforment un bon produit numérique en un excellent produit.”

									Dan Saffer - Micro-interactions								

L’ouvrage de Dan Saffer intitulé “Microinteractions : Designing with Details” de Dan Saffer vous aidera à apprendre comment concevoir des microinteractions efficaces. Pour ceux d’entre vous qui ne connaissent pas encore l’idée des microinteractions, il s’agit de moments contenus dans le produit où l’utilisateur et l’interface interagissent, conçus pour améliorer l’expérience de l’utilisateur. Chaque fois que vous modifiez un paramètre, synchronisez vos données, réglez une alarme, choisissez un mot de passe ou définissez un statut, vous vous engagez dans une microinteraction.

Le livre de Dan vous offre une expérience à 360 degrés de la microinteraction. À l’aide d’exemples concrets et utiles, il vous présente sa composition et sa structure, les types de déclencheurs qui l’initient, les règles qui définissent la manière dont les microinteractions sont utilisées, ainsi que les meilleures pratiques en matière de retour d’information et de préférences de l’utilisateur par rapport à la conception des microinteractions. Bien que petites, les microinteractions ont un impact considérable sur la manière dont nous interagissons avec nos appareils numériques et peuvent contribuer à améliorer l’expérience de l’utilisateur. Que vous conceviez une application, un site ou toute autre forme d’interface numérique, l’interaction doit attirer les utilisateurs. Dan Saffer vous montrera comment. Dan Saffer est directeur du design d’interaction chez Smart Design.

“Concevoir des objets numériques, c'est concevoir la vie des gens.”

									Jonas Lowgren et Erik Stolterman - Design d'interaction réfléchi								

L’ouvrage de Jonas Lowgren et Erik Stolterman sur le design d’interaction intitulé « Thoughtful Interaction Design : A Design Perspective on Information Technology‘ fournit une collection d’outils qui considèrent l’IXD du point de vue du design, plutôt que du point de vue de l’utilisabilité ou de l’utilité. L’approche de la conception de l’interaction par l’action d’abord, adoptée par les auteurs, permet de définir le processus de conception numérique. L’ouvrage s’inspire du concept de praticien réflexif du théoricien du design Donal Schön, qui cherche à aider les concepteurs à relever des défis complexes en matière de design grâce à des technologies innovantes. Il s’agit d’un excellent exemple de combinaison de la théorie et de la pratique du design, qui situe la conception numérique dans l’histoire du processus de conception et de la pensée critique, et qui explore la conception en tant que processus et non en tant que résultat. Jonas Löwgren est un auteur suédois et professeur de design d’interaction et d’information à l’université de Linköping. Erik Stolterman est professeur à l’école d’informatique de l’université de l’Indiana à Bloomington.

“Que vous soyez designer ou non, vous prenez des décisions en matière de design tous les jours.”

									Mike Monteiro - Vous êtes mon client préféré								

L’ouvrage « You’re My Favorite Client » de Mike Monteiro prouve qu’un bon processus de conception est essentiel pour obtenir des résultats toujours satisfaisants. Il examine le processus de conception du point de vue du client et du concepteur. Ce livre comprend des stratégies sur la façon d’entretenir un environnement de design positif, d’embaucher et d’évaluer les designers et de fournir des commentaires utiles lorsque les choses vont bien ou lorsqu’elles vont mal. Pour en savoir plus sur le lien entre UX et stratégie d’entreprise, lisez notre entretien avec Jaime Levy ici. Mike est un excellent conteur, qui partage ses idées sous forme de conseils et d’anecdotes. Et pour les nouveaux designers, il y a un glossaire utile à la fin du livre pour vous aider avec le jargon du design moins connu. Mike Monteiro est cofondateur et directeur du design de Mule Design.

“La mélodie et le rythme ont toujours été un réconfort rassurant face aux multiples imprévus.”

									Charles H. Bernstein - Musique de film et tout le reste								

Bien que ce livre ne semble pas être le choix le plus évident pour un livre sur le design d’interaction, nous nous devions de l’inclure dans notre liste. Dans « Film Music and Everything Else« , Charles H. Bernstein exploite le concept de créativité dans la musique et l’associe au design. Tous ceux qui connaissent le travail de Charles savent qu’il aime dépasser les frontières. Dans « Film Music and Everything Else », il s’inspire de la vie intérieure du créateur ainsi que du mystère et de la magie du processus de création, obligeant le lecteur à considérer l’idée de créativité dans le sens le plus large possible. Une lecture intéressante, bien que non conventionnelle, pour tous ceux qui recherchent l’inspiration en matière de design ou qui souhaitent s’éloigner de la théorie plus traditionnelle qui sous-tend le design d’interaction. Charles H. Bernstein est un poète, essayiste, éditeur et spécialiste de la littérature américain.

“Soyez direct.”

									Bill Scott et Theresa Neil - Designing Web Interfaces, Principles and Patterns for Rich Interactions (en anglais)								

L’ouvrage « Designing Web Interfaces, Principles and Patterns for Rich Interactions » de Bill Scott et Theresa Neil offre aux lecteurs un guide pratique sur la conception de modèles de design pour les interfaces web. Les auteurs expliquent comment utiliser les transitions web et comment les mettre en œuvre pour construire des modèles de design utilisables avec des interactions riches, en s’appuyant sur de nombreux modèles avec des exemples tirés de sites web fonctionnels. Toute personne cherchant à comprendre l’interaction derrière un site web devrait lire ce livre. Pour en savoir plus sur les modèles de design d’interaction, consultez notre article ici. Bill Scott est responsable de l’ingénierie chez Venmo et évangéliste en matière de design d’interface utilisateur et d’ingénierie. Theresa Neil est directrice générale de Theresa Neil Strategy and Design et est reconnue comme l’un des 75 meilleurs designers dans le domaine de la technologie. Consultez son blog pour tout ce qui concerne le design d’interaction.

“La technologie numérique a changé la façon dont nous interagissons avec tout, depuis les jeux auxquels nous jouons jusqu'aux outils que nous utilisons au travail.”

									Bill Moggridge - Design des interactions  								

Dans son livre « Designing Interactions« , Bill Moggridge raconte comment les designers numériques ont changé la façon dont les gens utilisent les objets du quotidien, des jeux aux outils de travail. Bill révèle comment la conception des produits numériques a évolué, les concepteurs ne considérant plus leur travail comme la conception d’un objet physique, mais comme la conception d’interactions avec cet objet. Bill raconte également aux lecteurs son propre processus de design, comment le changement d’orientation du design vers les personnes et les prototypes fait évoluer les produits que nous livrons et comment les besoins et les objectifs des utilisateurs peuvent inspirer des designs innovants. Le livre comprend des entretiens avec plus de 40 designers influents, dont les fondateurs de Google, le créateur des Sims et les inventeurs et développeurs de la souris et de l’ordinateur de bureau. Bill Moggridge est un designer, auteur et éducateur britannique qui a cofondé la société de design IDEO et a été directeur du Cooper-Hewitt, National Design Museum de New York.

“Je suis une application géniale, si les gens apprenaient à me connaître.”

									Stephen P. Anderson - Seductive Interaction Design								

Dans ‘Seductive Interaction Design : Creating Playful, Fun, and Effective User Experiences« , Stephen P. Anderson décrit comment les tactiques utilisées par les humains pour attirer un partenaire peuvent être appliquées aux interactions entre les utilisateurs et les interfaces, afin de garantir les connexions les plus significatives possibles et de faire en sorte que votre interface se démarque des autres.

Les thèmes abordés dans ce livre comprennent l’esthétique, la cognition, l’émotion et le comportement, ainsi que l’art subtil de la séduction en relation avec les interfaces numériques. Stephen se concentre sur le comportement humain, lorsqu’il interagit à la fois avec des objets physiques et des dispositifs numériques, et explore les principes psychologiques sous-jacents appliqués à l’UX. Question : « Pourquoi les objets que nous construisons devraient-ils être séduisants ? Réponse : « Nous devons apprendre à inciter délibérément une personne à adopter un certain type de comportement. Stephen P. Anderson est un conférencier et consultant de renommée internationale basé à Dallas, au Texas.

“L'internet des objets (IdO) promet une multitude de nouvelles possibilités d'interaction avec le monde qui nous entoure.”

									Elizabeth G., Claire R., Martin C., Alfred L. et Ann L. - Design de produits connectés								

‘Designing Connected Products‘ se penche sur l’Internet des objets (IoT) et sur la manière dont les designers d’interaction peuvent concevoir des produits connectés. L’Internet des objets transforme la façon dont nous nous connectons aux autres et à nos appareils, et le fait de rendre les objets capables de remplir ces nouveaux rôles créera de nombreuses opportunités pour les designers d’interaction. ‘Concevoir des produits connectés’ fournit aux designers une feuille de route pratique sur la stratégie et le design des produits de consommation en lien avec les appareils connectés. En s’inspirant des meilleures pratiques de design et de la recherche académique, ce livre fournit des lignes directrices solides pour travailler avec des interactions à travers les appareils dans la technologie IoT. Elizabeth Goodman est chercheuse en design au sein du groupe de conception centrée sur l’utilisateur d’Intel. Claire Rowland est une consultante indépendante en stratégie produit et UX spécialisée dans l’Internet des objets. Martin Charlier est un consultant indépendant en design. Alfred Lui est un designer d’expérience utilisateur pour les produits de consommation, ayant créé des interfaces utilisateur et des services numériques pour des entreprises du monde entier, notamment la BBC, Motorola, PayPal et Jawbone. Ann Light est professeur de design et de technologie créative à l’université du Sussex.

“Définissez ce que le produit fera avant de concevoir comment il le fera.”

									Alan C., Robert R. et David C. - À propos de Face : L'essentiel du design d'interaction								

About Face : The Essentials of Interaction Design‘ est un guide complet sur le design d’interaction en relation avec la culture évolutive du design mobile-first. Les auteurs discutent de l’état de l’interaction des applications mobiles, des interfaces tactiles et des considérations relatives à la taille de l’écran. Alan Cooper est le « père du Visual Basic » et le fondateur de Cooper, un cabinet de conseil en design d’interaction de premier plan. Robert Reimann a passé les 20 dernières années à repousser les limites des produits numériques en tant que designer, rédacteur et consultant. Il a dirigé des dizaines de projets de design d’interaction sur le web, le bureau et les appareils, aussi bien pour des startups que pour des entreprises du Fortune 500. David Cronin est directeur de l’UX chez Google et est un manager expérimenté, un conférencier, un éducateur et un écrivain.