En tant que chef d’\u00e9quipe UX et Product Owner chez Scytl<\/a>, une organisation leader dans la gestion s\u00e9curis\u00e9e des \u00e9lections, Judit Casacuberta Bag\u00f3 est charg\u00e9e de cr\u00e9er et d’optimiser l’exp\u00e9rience utilisateur<\/strong> pour ses clients externes et ses \u00e9quipes internes. Nous avons pris contact avec elle pour savoir comment elle a utilis\u00e9 Justinmind pour cr\u00e9er des wireframes basiques et statiques et des prototypes complexes et enti\u00e8rement fonctionnels afin de cr\u00e9er des exp\u00e9riences si diff\u00e9rentes.<\/p>\n Judit est praticienne de l’exp\u00e9rience utilisateur et de l’interface utilisateur depuis pr\u00e8s de 10 ans. Elle a travaill\u00e9 en tant que design UX, consultante, chercheuse, contributrice, professeur et chef d’\u00e9quipe. Elle a commenc\u00e9 par \u00e9tudier le multim\u00e9dia \u00e0 l’universit\u00e9 en Espagne, mais a rapidement d\u00e9couvert sa passion pour l’UX. Pour Judit, l’UX est l’art et la science de rendre la vie de chacun plus facile – de l’identification des besoins r\u00e9els des utilisateurs \u00e0 la conceptualisation de solutions potentielles qui s’alignent sur ces besoins et s’assurent qu’elles fonctionnent. En tant que chef d’\u00e9quipe UX chez Scytl, la strat\u00e9gie qu’elle a invent\u00e9e est 100 % centr\u00e9e sur l’utilisateur, la recherche et les tests utilisateurs prenant la t\u00eate de tous ses projets. <\/p>\n Judit d\u00e9crit le prototypage comme un moyen de raconter une histoire<\/em> et de donner vie \u00e0 ses id\u00e9es<\/em>. Elle a commenc\u00e9 \u00e0 utiliser Justinmind il y a 8 ans lors de son master en interaction homme-machine, utilisant l’outil pour capturer les exigences et les valider avec les utilisateurs. Le r\u00f4le de Judit chez Scytl consiste \u00e0 am\u00e9liorer les performances et le design visuel des prototypes de l’entreprise, en suivant ses directives visuelles de base. Ses livrables comprennent des sp\u00e9cifications fonctionnelles, des plans de site et des flux sous forme de wireframes et de prototypes interactifs, r\u00e9alis\u00e9s avec Justinmind. <\/p>\n \u00ab\u00a0Justinmind est ma solution de design num\u00e9ro un pour la cr\u00e9ation de wireframes et de prototypes !\u00a0\u00bb<\/p><\/blockquote>\n Le prototypage intervient dans les projets de Judit d\u00e8s le d\u00e9but du processus de design. Elle commence par cr\u00e9er des wireframes de sites web<\/a> statiques qui l’aident \u00e0 imaginer des concepts et \u00e0 proposer des solutions potentielles aux probl\u00e8mes des utilisateurs. Une fois que Judit et son \u00e9quipe ont d\u00e9cid\u00e9 d’un flux de travail initial – qu’ils d\u00e9crivent \u00e0 l’aide de ses wireframes – elle passe \u00e0 la cr\u00e9ation de prototypes fonctionnels. Les fonctions interactives de Justinmind lui permettent d’essayer et de tester de nouvelles fonctionnalit\u00e9s et d’en d\u00e9finir de nouvelles. Elle utilise le syst\u00e8me d’\u00e9v\u00e9nements pour cr\u00e9er des interactions complexes qui l’aident \u00e0 recr\u00e9er un v\u00e9ritable flux de travail. Cela permet \u00e9galement \u00e0 l’\u00e9quipe d’\u00e9valuer l’impact de chaque point de contact sur l’ensemble du produit. <\/p>\n Chez Scytl, Judit partage son temps entre les projets sp\u00e9cifiques aux parties prenantes externes et les mises \u00e0 jour internes. En tant qu’UX Designer, elle a g\u00e9n\u00e9ralement travaill\u00e9 sur des comptes externes de gouvernance \u00e9lectronique. Cela n\u00e9cessitait des recherches sur chaque client, ainsi que leur inclusion dans la partie feedback et it\u00e9ration du processus de design. <\/p>\n Lorsque Judit travaille sur un nouveau projet pour un client externe, elle commence par une phase de conceptualisation. Avec les clients, elle identifie et rassemble les exigences commerciales<\/strong> pour la nouvelle application, en se basant sur les profils des clients<\/a>, les secteurs verticaux cibl\u00e9s et les diff\u00e9rents march\u00e9s. Elle documente ensuite tous les objectifs des sp\u00e9cifications d\u00e9finis par les parties prenantes du projet. Une fois les exigences d\u00e9finies, elle cr\u00e9e des sketchs de base des principaux \u00e9crans de l’application. <\/p>\n Les sketchs sont traduits du papier \u00e0 l’\u00e9cran sous forme de prototypes interactifs web ou mobiles. Ils permettent \u00e0 l’\u00e9quipe et au client de se faire une meilleure id\u00e9e de l’aspect et de la convivialit\u00e9 des besoins en temps r\u00e9el. Il s’agit d’une \u00e9tape importante dans l’identification des caract\u00e9ristiques visuelles et fonctionnelles des besoins de chaque client. Le prototype est ensuite valid\u00e9 et les exigences sont hi\u00e9rarchis\u00e9es par le client lors d’une s\u00e9ance de co-conception. L’\u00e9quipe exporte le prototype en HTML<\/a>. Judit pr\u00e9sente ensuite au client les principaux flux de travail, les utilisateurs cibles et les fonctionnalit\u00e9s d\u00e9finis dans la documentation des exigences. Cela inclut la fa\u00e7on dont une \u00e9lection pourrait \u00eatre mise en place et comment les donn\u00e9es des \u00e9lecteurs peuvent \u00eatre import\u00e9es, en utilisant des donn\u00e9es r\u00e9elles<\/a> au sein de Justinmind. <\/p>\nL’exp\u00e9rience de l’utilisateur depuis le d\u00e9but<\/h2>\n
Donner vie aux id\u00e9es gr\u00e2ce au prototypage<\/h2>\n
Prototypage interactif pour valider le parcours de l’utilisateur<\/h2>\n
Comment les UX Designers peuvent utiliser les prototypes pour les comptes des parties prenantes externes.<\/h2>\n
Phase de d\u00e9couverte : recherche approfondie<\/h3>\n
Du papier au prototype<\/h3>\n