{"id":132264,"date":"2016-04-25T12:50:12","date_gmt":"2016-04-25T10:50:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.justinmind.com\/blog\/content-pillars\/prototyping-lean-methodology-and-food-an-awesome-mix-with-ben-melchionno\/"},"modified":"2025-02-18T13:11:37","modified_gmt":"2025-02-18T12:11:37","slug":"prototyping-lean-methodology-and-food-an-awesome-mix-with-ben-melchionno","status":"publish","type":"tc_content_pillar","link":"https:\/\/www.justinmind.com\/de\/kunden\/ben-melchionno","title":{"rendered":"Prototyping und schlanke Methodik: Ben Melchionno Fallstudie"},"content":{"rendered":"

Ben Melchionno zeigt uns, wie er Justinmind als sein prim\u00e4res Prototyping-Tool einsetzt, um sein Kundenerlebnis zu verbessern, indem er Lean-Methoden, Prototyping und Lebensmittel integriert. Schauen wir uns an, wie er vorankommt! <\/h2>\n

Ben Melchionno<\/a> ist seit \u00fcber 15 Jahren im IT-Bereich t\u00e4tig und hat Erfahrungen in der Beratung und im Management in verschiedenen Bereichen gesammelt, darunter in der Luftfahrtindustrie, in der Architektur, bei professionellen Dienstleistungen und im zwischenstaatlichen Umfeld – insbesondere bei den Vereinten Nationen. Der Unternehmer Eric Ries aus dem Silicon Valley und seine Lean-Startup-Bewegung<\/a> haben Ben Melchionno bei seinen beruflichen Unternehmungen stark beeinflusst, da er seit kurzem in der Startup-Sph\u00e4re t\u00e4tig ist. <\/p>\n

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Kostenlos herunterladen<\/a><\/p>\n

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Ben hat in den letzten Jahren eine Reihe von Nebenprojekten ins Leben gerufen, bei denen er die Lean-Methoden auf seine Erfahrungen in der IT-Branche anwendet. Aber sein neuestes Projekt hat unsere Aufmerksamkeit erregt. <\/p>\n

Im Sommer 2015 machte sich Ben an die Arbeit, um sein eigenes Startup, Fogora, zu gr\u00fcnden, <\/span>Fogora ist eine in Montreal ans\u00e4ssige Foodservice-Plattform, bei der er Justinmind<\/a> verwendet, um die Erfahrungen seiner Benutzer zu verbessern. In diesem Beitrag werden wir sehen, wie das Prototyping mit Justinmind ihm dabei hilft, dies durch die Integration von Lean-Methoden bei Fogora zu erreichen. <\/p>\n

Fogora: Eine Einf\u00fchrung in schlanke Methoden in der Gastronomie<\/h2>\n

Nach dem Zusammenbruch des Dotcom-Marktes<\/a> in Nordamerika in den fr\u00fchen 2000er Jahren gab es nur noch sehr wenige Jobs im Management. Infolgedessen verbrachte Ben seine ersten Jahre im Software-Engineering und entwickelte mit C++<\/a> – einer offenen, ISO-standardisierten Programmiersprache. <\/p>\n

Durch seine Arbeit bei Bombardier Aerospace, Hewitt Equipment Ltd und schlie\u00dflich Deloitte konnte Ben seine Leidenschaft f\u00fcr Technologie in die Entwicklung seiner F\u00e4higkeiten in den Bereichen Management und Beratung einflie\u00dfen lassen. Im Jahr 2015 war Ben Mitbegr\u00fcnder von Fogora, einer cloudbasierten Planungsplattform, die der Organisation und internen Planung in der Gastronomie hilft. <\/p>\n

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\"L\u00f6sungen<\/p>\n

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Mit der Gr\u00fcndung des Unternehmens konnte Ben nach eigener Aussage seine Leidenschaft au\u00dferhalb der Technologie erkunden: das Essen. Bens Hauptziel war es, die Herausforderungen und Grenzen der Technologie in der Gastronomie zu verstehen, um dem Kunden ein besseres Erlebnis zu bieten und gleichzeitig eine schlanke Arbeitsweise zu gew\u00e4hrleisten. <\/p>\n

Ihm ist aufgefallen, dass die Organisation und Planung, namentlich des Personals, bei vielen gro\u00dfen kanadischen Lebensmitteldienstleistern, Catering-Unternehmen und Restaurants ein echtes Problem darstellt. Die Zeit, die f\u00fcr diese T\u00e4tigkeiten aufgewendet wird, nimmt ihnen die Zeit f\u00fcr ihr Hauptziel und ihre Kernt\u00e4tigkeit, n\u00e4mlich das Essen auf den Tisch zu bringen: das „<\/strong>echte Erlebnis„<\/strong> f\u00fcr die Kunden.<\/p>\n

An diesem Punkt setzte der Lean-Startup-Ansatz f\u00fcr Ben ein, denn er erkannte, dass viel Zeit, Geld und Ressourcen in den falschen Bereichen ausgegeben werden. Fogora hilft diesen Unternehmen, sich effizienter zu organisieren, um ihren Kunden ein gro\u00dfartiges Erlebnis zu bieten. <\/p>\n<\/div>\n

Justinmind Prototyping bei Fogora: der alles entscheidende Arbeitsablauf<\/h2>\n

Wenn es um den Lean-Ansatz geht, ist eine von Bens pers\u00f6nlichen Herausforderungen bei Fogora die kanadische Ostk\u00fcste: Westk\u00fcste Kluft. Ben lebt und arbeitet in Montreal an der Ostk\u00fcste, wo es nicht viele Schulen oder Kurse zur Lean-Startup-Bewegung gibt. Infolgedessen hat er sich das Thema Lean so gut wie ausschlie\u00dflich selbst beigebracht –<\/strong> sch\u00f6n<\/em>! <\/p>\n

Ben begann, mit dem, was er aus der Lean-Methodik gelernt hatte, durch Prototyping zu experimentieren. Er begann mit PowerPoint und stellte fest, dass er mit seinen Designs bei den Kunden gut ankam, da diese<\/a> das visuelle Layout zu sch\u00e4tzen wussten. Daraufhin beschloss er, sich mit funktionsreichem Prototyping zu befassen und probierte verschiedene andere Tools aus. <\/p>\n

Ben beschloss, dass die Software und die Tools, die er vor Justinmind ausprobiert hatte, nicht vollst\u00e4ndig genug waren, um die High-Level-Architektur der Systeme, an denen er bei Fogora arbeitete, zu visualisieren oder zu strukturieren. Ben war nicht auf der Suche nach einem Tool, mit dem er einfach nur Bilder skizzieren und exportieren konnte – er wollte in der Lage sein, echte Prototypen zu erstellen, die seinen Kunden letztendlich ein besseres Erlebnis bieten w\u00fcrden. So stie\u00df er auf Justinmind.
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Mit Justinmind kann ich viel tiefer in meine Ideen eindringen als je zuvor.<\/p><\/blockquote>\n

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\nBen erkl\u00e4rte uns, dass der Entwicklungsprozess bei Fogora in vier Hauptschritte unterteilt ist:<\/p>\n

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  1. Marktforschung, Ermitteln von Anwendungsf\u00e4llen, Problemstellungen, Erstellen von Personas und Verstehen der Anforderungen der einzelnen Kunden<\/li>\n
  2. Entwicklung digitaler L\u00f6sungen durch Prototyping mit Justinmind<\/li>\n
  3. Demo f\u00fcr Kunden und Feedback einholen<\/li>\n
  4. Iterieren und wiederholen, bis das Team das Gef\u00fchl hatte, das eigentliche Problem des Kunden gel\u00f6st zu haben<\/li>\n<\/ol>\n

    Eines von Bens Hauptinteressengebieten ist der Vertriebszyklus bei Fogora. Laut der f\u00fchrenden CRM-Softwarel\u00f6sung Salesforce: „Der Verkaufszyklus ist die Abfolge von Phasen, die ein typischer Kunde durchl\u00e4uft, wenn er sich entscheidet, etwas zu kaufen. <\/p>\n

    In der Regel wird der Verkaufszyklus aus der Sicht des Kunden beschrieben. Die erste Phase des Verkaufszyklus kann entweder die Wahrnehmung eines Produkts durch den Kunden sein oder die Wahrnehmung eines Bedarfs, den das Produkt befriedigen k\u00f6nnte. Die folgenden Schritte umfassen die Recherche und die Bewertung; der letzte Schritt ist die Entscheidung des Kunden, das Produkt zu kaufen.“ <\/p>\n

    Durch die M\u00f6glichkeit, einen umfangreicheren Prototyp zu erstellen, kann Ben seine Ergebnisse nun direkt seinen Kunden pr\u00e4sentieren und sie haben das Gef\u00fchl, mit einem echten System<\/em> zu interagieren. Er erkl\u00e4rt: „Wenn man sich mit fertigen Produkten misst, zeigt Justinmind wirklich, was es kann.“ <\/p>\n

    Ein UX-Profi werden: die Wissensl\u00fccke schlie\u00dfen<\/h2>\n

    Man kann mit Sicherheit sagen, dass Ben kein UX-Experte ist – wie<\/em> erfrischend<\/em>! Er ist Gesch\u00e4ftsmann und da Zeit seine knappste Ressource ist, z\u00e4hlt jede Sekunde. Ben nutzte Justinmind, um die Bildschirme der Fogora-Plattform als Prototyp zu erstellen<\/a>. Zun\u00e4chst baute er jeden Bildschirm als einen gro\u00dfen Brocken, aber als er von Justinminds Dynamic Panels erfuhr, war das ein ‚gro\u00dfer Augen\u00f6ffner‘. <\/p>\n

    Er erkannte, dass man jeden Abschnitt des Systems aufteilen kann, was es ihm erleichterte, Abschnitte zu optimieren und neu zu gestalten, ohne das gesamte Design \u00fcberarbeiten zu m\u00fcssen. Da er nur \u00fcber begrenzte UX\/UI-Erfahrung verf\u00fcgt, war die Hilfe von Justinmind zum Verst\u00e4ndnis der UI-Elemente, Symbole und UI-Bibliotheken<\/a> unglaublich wertvoll.
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    Es gibt keinen Mangel an Ideen, es kommt nur darauf an, was man zum Leben erweckt.<\/p><\/blockquote>\n

    “
    \nAls Ben Justinminds umfangreiches Angebot an vorgefertigten UI-Asset-Bibliotheken entdeckte, half ihm dies, die UI-UX-L\u00fccke weiter zu schlie\u00dfen. Durch den Zugriff auf Assets und Widgets, die f\u00fcr Benutzer auf der Grundlage bestehender Industriestandards entworfen wurden, z.B. die Schattierung jeder Komponente und Standardschriftarten, erspart sich Ben die M\u00fche, Widgets in seiner eigenen Zeit zu replizieren und zu erstellen. <\/p>\n

    Tats\u00e4chlich wurden einige dieser Assets mit atomaren Designelementen – den prim\u00e4ren Bausteinen – erstellt, was es einfacher macht, sie zu zerlegen und bei Bedarf zu \u00fcberarbeiten. Ben kann sich jetzt mehr auf das konzentrieren, was ihm und seinen Benutzern wirklich wichtig ist: das Kundenerlebnis. Das ist schlie\u00dflich der schlanke Weg<\/a>! <\/p>\n

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    \"atomic-elements-ui-design\"<\/p>\n

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    Benutzertests und Forschung richtig gemacht<\/h2>\n

    Ben wei\u00df, wie wichtig benutzerzentriertes Design ist. ja Ben!<\/em> Wie er Architekten <\/span>Seine L\u00f6sungen, einschlie\u00dflich der Feststellung, wo und was die gro\u00dfen Risikobereiche sind und wo er seine Ressourcen und Investitionsgespr\u00e4che konzentrieren muss, sind Bens prim\u00e4re Ziele.<\/p>\n

    Mit Justinmind ist er in der Lage, eine Vielzahl von M\u00f6glichkeiten zu entwickeln, zu testen, zu simulieren und zu iterieren, um diese Fragen zu beantworten. Durch die Erstellung von Prototypen mit Justinmind ist Ben in der Lage, digitale L\u00f6sungen zu entwickeln, die seinen Kunden die M\u00f6glichkeit geben, ihren Kunden ein besseres Erlebnis zu bieten, noch bevor irgendeine Entwicklung oder Codierung stattgefunden hat. <\/p>\n

    Das Ergebnis? Nachdem sie Bens Prototyping-L\u00f6sungen gesehen hatten, fragten viele potenzielle Kunden Ben, ob sie sich in der folgenden Woche anmelden k\u00f6nnten!<\/p>\n

    Wir m\u00f6chten uns bei Ben daf\u00fcr bedanken, dass er sich die Zeit genommen hat, sich mit uns zu unterhalten. Wie immer w\u00fcrden wir uns freuen, von Ihren Erfahrungen mit Justinmind zu h\u00f6ren. Wenn Sie sich beteiligen m\u00f6chten, dann <\/em>Senden Sie uns eine Nachricht<\/em><\/a> und wir melden uns bei Ihnen!<\/em>\"Kostenlos<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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